無(wú)錫人社局定點(diǎn)月嫂培訓(xùn)班

★培訓(xùn)對(duì)象

1.在社區(qū)、家庭、母嬰服務(wù)等機(jī)構(gòu)從事母嬰護(hù)理的的服務(wù)和管理人員;

2.擬開(kāi)辦月嫂、母嬰服務(wù)等機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)人員;

3.準(zhǔn)備從事母嬰護(hù)理工作的大中專院校相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生;

4.希望獲得母嬰護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能的準(zhǔn)父母、父母、準(zhǔn)祖父母、祖父母等。

★月嫂培訓(xùn)+育嬰師培訓(xùn)雙證班

1、月嫂證培訓(xùn)班月嫂證：600元(老學(xué)員享受更多優(yōu)惠，可電詢班主任)

2、初級(jí)育嬰師培訓(xùn)班：600元(符合政策可享受補(bǔ)貼300元-600元不等)

3、月嫂證+初級(jí)育嬰師雙證班：現(xiàn)價(jià)：900元原價(jià)：1200元

(符合政策還可另外享受補(bǔ)貼300元-600元不等)

初級(jí)雙證低至300元

4、中級(jí)育嬰師低至價(jià)1398元

5、月嫂證+中級(jí)育嬰師雙證班：現(xiàn)價(jià)2330元原價(jià)：2598元

(符合政策還可另外享受補(bǔ)貼500元-1000元不等)

中級(jí)雙證低至1330元

6、育嬰師培訓(xùn)班(育嬰師證書(shū))：2880元

★母嬰市場(chǎng)分析、月嫂工作職責(zé)及禮儀

一、行業(yè)分析

1、母嬰市場(chǎng)/行業(yè)、范疇----朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

2、需求量大

3、要求也來(lái)越高

4、就業(yè)率(與市場(chǎng)需求、個(gè)人素養(yǎng)、技能等成正比)

二、月嫂工作職責(zé)

1、產(chǎn)婦：營(yíng)養(yǎng)配餐、心理疏導(dǎo)、產(chǎn)后恢復(fù)、乳房護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)婦臥室衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、產(chǎn)婦衣服換洗等。

2、新生兒：生活護(hù)理(消毒清洗尿布、洗澡、撫觸、臍帶及皮膚等的護(hù)理)、技能開(kāi)發(fā)(新生兒的技能訓(xùn)練等)。

三、月嫂的禮儀(詳見(jiàn)教材P2---P6)

(一)、言談禮儀

1、言談基本禮儀

(1)態(tài)度誠(chéng)懇、自然大方、言語(yǔ)和氣、親切、得體。

(2)對(duì)別人的談話要積極響應(yīng)。

(3)說(shuō)話時(shí)要清楚自己的身份。

2、禮貌用語(yǔ)

(1)問(wèn)候語(yǔ)。如您好、早上好、歡迎您等，

說(shuō)話時(shí)應(yīng)表情自然、和藹、親切、面帶微笑。

(2)告別語(yǔ)。如再見(jiàn)、歡迎再來(lái)、明天見(jiàn)、一路平安等，說(shuō)話態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)。

(3)答謝語(yǔ)。如非常感謝、勞您費(fèi)心、謝謝您的好意、不必客氣、這是我應(yīng)該做的、我聽(tīng)明白了、感謝您的提醒、不，謝謝等。

(4)請(qǐng)托語(yǔ)。如請(qǐng)、麻煩你幫我個(gè)忙、請(qǐng)讓一下等。

(5)道歉語(yǔ)。如對(duì)不起，實(shí)在抱歉、請(qǐng)?jiān)?、失禮了、真是過(guò)意不去、對(duì)不起，完全是我的過(guò)錯(cuò)、對(duì)不起，打擾了、請(qǐng)不要介意、對(duì)不起，打斷一下等。

(6)征詢語(yǔ)。如需要幫忙嗎?我能為你做些什么嗎?、你有什麼事嗎?、這樣會(huì)打擾你嗎?、你需要什么嗎?等。說(shuō)話態(tài)度要真誠(chéng)，語(yǔ)氣柔和，讓對(duì)方感到你的體貼、關(guān)心。

(7)慰問(wèn)語(yǔ)。如您辛苦了、讓您受累了、您快歇會(huì)吧、請(qǐng)好好休息等。

(8)祝賀語(yǔ)。如恭喜您等。

(二)、儀表禮儀

(1)儀表是指人的外表，包括人的儀容、服飾、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等方面。

(2)儀表美的基本要求。容貌端正、舉止大方;著裝整潔、打扮得體。要求做到儀表美，必須要講究個(gè)人衛(wèi)生，講究?jī)x表的修整與清潔，具體應(yīng)做到：勤洗澡，勤換衣，頭發(fā)要適時(shí)梳洗，發(fā)型要大方得體，指甲要經(jīng)常修剪，保持清潔;保持口腔清潔，養(yǎng)成飯后刷牙的習(xí)慣，防止口中異味;在干活時(shí)，不要濃妝艷抹和佩戴華貴的飾物;不能穿過(guò)于暴露的衣服，不要過(guò)分炫耀自己。

(三)儀態(tài)禮儀

(1)儀態(tài)是指人在行為上的姿勢(shì)、氣度和風(fēng)度。姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣子，而氣質(zhì)、風(fēng)度則屬于內(nèi)在涵養(yǎng)的文化。

(2)儀態(tài)美的基本要求。在交往活動(dòng)中，要求站有站相，坐有坐相，舉止端莊穩(wěn)重，落落大方。包含站姿、坐姿、走勢(shì)、手勢(shì)、遞物與接物及禁止的動(dòng)作。

(四)、家庭中的一般禮節(jié)

(1)接聽(tīng)禮節(jié)。

(2)接待禮儀。

(五、與主人相處的藝術(shù)

(1)入鄉(xiāng)隨俗。

(2)尊重隱私。

(3)不卑不亢。

(4)講究信用。

概括的說(shuō)，月嫂在基本禮儀方面應(yīng)做到：自尊，但不自傲;活潑，但不輕佻;端莊，但不呆板;自信，但不驕狂;坦誠(chéng)，但不魯莽;細(xì)膩，但不偏狹;溫順，但不軟弱;熱情，但不失禮;謙和，但不自卑;機(jī)智，但不狡猾。

★關(guān)于我們

無(wú)錫市程琢教育信息咨詢服務(wù)有限公司成立于2009年，前瞻地專業(yè)研發(fā)國(guó)內(nèi)極具發(fā)展前景的育嬰早教和養(yǎng)老護(hù)理等技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)課程體系。

通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)與服務(wù)機(jī)構(gòu)加盟，推動(dòng)該職業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的普及，從而拓寬我國(guó)新職業(yè)領(lǐng)域，廣開(kāi)就業(yè)渠道。

作為中國(guó)早教育嬰師和養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)等領(lǐng)域的職業(yè)研發(fā)、加盟推廣的專業(yè)機(jī)構(gòu)——無(wú)錫市程琢教育信息咨詢服務(wù)有限公司匯集了全國(guó)職業(yè)技能教育領(lǐng)域內(nèi)近20位育嬰師和養(yǎng)老護(hù)理，包括育嬰師培訓(xùn)、營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)、催乳師培訓(xùn)、保健師培訓(xùn)，設(shè)立了包括60多個(gè)加盟機(jī)構(gòu)和門店、婦幼保健醫(yī)院和無(wú)錫市兒童福利院等在內(nèi)的100多個(gè)實(shí)習(xí)基地，同時(shí)與全國(guó)近千家家政服務(wù)公司達(dá)成就業(yè)聯(lián)盟，一方面解決學(xué)員的就業(yè)問(wèn)題，另一方面解決社會(huì)對(duì)該服務(wù)的大量需求。 

程琢教育旗下包含了弘成偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、金乳源催乳工作室、卡瑞夫早教加盟等金 牌機(jī)構(gòu)！ 

弘成偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是無(wú)錫程琢教育旗下的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，是無(wú)錫市區(qū)人力資源和社會(huì)保障局職業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，匯聚了近百位催乳師，目前，程琢教育主推的職業(yè)培訓(xùn)有：“催乳師”、“小兒推拿師”、“育嬰師”、“月嫂”、“保健按摩師”、“親子教育老師”、“嬰兒游泳師”、等。

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